百貨店 神奈川県横浜市都筑区 - ブランドショップ・店舗 - ファッションコレクト

みほ さん

★★★★★  ラコステ ららぽーと横浜店

先日、旦那へのプレゼントを探しに来店しました。入社1年目と仰っていた女性のスタッフさんが親身になって相談に乗って下さり、プレゼント選びに成功しました！こんなに心地の良い接客は初めてでしたし、なによりもそのスタッフさんの顔が可愛すぎます。これからもお世話になります！

Ktni さん

★★★★★  トミー ヒルフィガー ららぽーと横浜店

ららぽーと横浜店でメンズのポロシャツを購入しました。
1度着て洗濯後、肩の一部が縫われてないのを発見し店頭に持って行きました。

対応された店員さんから、
「一度洗濯されてるので交換は出来ないです。修理は受け付けます出来次第取りに来てください」
との対応でした。
遠方なので流石に取りに行くのは厳しいので宅配にして頂けないかとお願いしたら、承知して頂けました。

数日後ショップから電話があり、やはり新品に交換させて頂きますとの連絡あり…
新しい商品を配送して頂き…
納得しなくてはいけない所ですが、
何かを購入してこんなに心にモヤモヤが残ったのは初めてです。
何度考えても不誠実な対応に納得がいきませんでした。
もう購入しません。

ありえない さん

★★★★★  フララニハワイ ららぽーと横浜店

接客なし　いらっしゃいませなし　作業に夢中　おしゃべりに夢中　展開が汚い　抽選券も渡さない　試着をお願いしたら鏡さえ見える位置に置かない　セルフ

クマちん さん

★★★★★  ベビードール ららぽーと横浜店

先月、久しぶりにお店に行く予定でららぽーとに行きました。
場所が分からなくなってしまったのでインフォメーションで尋ねると撤退したと言われて驚いたのですが･･･

CORON さん

★★★★★  ユニクロ 港北ノースポートモール店

シャツを探しに行きました。以前から売られている定番の型なのでサイズ展開が多く素材違い・色違いなどもたくさん並んでいました。素材の違いが分からず近くにいる店員さんに声をかけたところ違いをとても親切に答えてくれました。

店舗はリニューアルされて綺麗で清潔感がありとても広く、レディース・メンズ・キッズ・ベイビーとかなりの品揃いになっています。奥のほうに試着室とレジがあります。どちらも数が揃っており、並んだことはありません。