銀座(東京都)の百貨店・ショッピングモール特集
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銀座(東京都)の百貨店・ショッピングモール
銀座のショップレビュー
入荷連絡をお願いしていたのに入荷があっても連絡がなかった。
他の店舗で購入しました。
お財布のボタンが剥げてしまったので修理の為来店しました。
前回も同じ修理を依頼した事があり信頼して来店しました。
ところが当日対応して頂いた男性の方は不慣れな感じでお財布のシリアルナンバーを確認しているのですがお財布を引き裂かんばかりの開き方で探していました。
経年劣化しているお財布とは言えお客様の目の前でする作法とはとても思えませんでした。
そして最後に修理は預かりになる事と代金が必要な事を言われました。
前回も修理に伺った事があると最初に言っているのですから前回と違う工程であるのなら今回は預かりになりますぐらいの事は最初に説明する配慮があってもいいのではないかと思いました。
その上、私のお財布の知識も無かったようで最後の最後にお財布の淵の塗装が全部取れてしまっているとダメ出しをされましたが元々塗装など無いものだったので何を根拠に話されていらっしゃるのかと思うと大変嫌な気持ちになりました。
修理をしてもう暫く大切に使いたいという気持ちがなくなってしまい残念で仕方がありません。
何階にあるか分からない。
BAさんの態度が悪すぎて買うのやめました。全然接客をしない。ローラメルシエ大好きですが銀座三越店では絶対に買いません。
横浜そごうが近くなのですが銀座三越Diorの接客が良くて、サンプルも多く付けて下さるのでいつもわざわざ銀座三越まで購入に行ってましたが先日3万近く購入したのにサンプルをほとんど付けてもらえず、もう二度といきません。