ラゾーナ川崎プラザ - クチコミ
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クチコミ一覧
先日買い物させて頂きましたが、非常に不愉快な想いをしました。
アルガンオイルを購入したいと申し上げたら、お得なビッグサイズを勧められて
通常のサイズでほしいですとお断りしたら、わかりましたとも言わず無言でレジへ向かわれ、まだポイントカードの登録がなく仕組みがわからなかったため質問したら面倒くさそうに他の店舗でいつでも出来るし1ポイントですからと、そそくさと追い出すように商品を入り口まで持っていき、本当に信じられない対応されました。平日で誰もお客さんいないしワガママ言ったわけでもなく、金にならない事は適当なのがもっとうなんでしょうか?コンビニの店員さんでももっとホスピタリティ高いですよ?
今時インターネットの方が安いのに、何のために店舗にわざわざ足を運ぶのかと言うと接客されたいからですよね?
わざわざ嫌な想いしてお金つかいたくないです。
再度教育しなおしてほしいです。
昨年の秋ごろに、ピンク系のマジックスヌードを購入しました。最近では、ニットトップスをこちらでチェックしました。オシャレで20代半ばくらいの女性店員が多く、特にそのアドバイスは的確で、悪い所もキチンと指摘してくださるので信頼が持てます。
ラゾーナの2階にあるこちらの店舗は、通路と店舗の境目が殆どないため気軽に入店しやすいです。入り口付近には常に数体のマネキンがその時の旬のコーディネートをされているため、目を引きます。店内にあるアイテムも通路からよく見えるため、寄るつもりがなくても、気になるアイテムを見かけ、立ち寄ってしまいます。
マジックスヌードの購入時も、通りがけに見つけ、気軽に入店しました。使い方を店員に尋ねたところ、幾通りもの活用方法を実演してくださいました。
最近では、店頭のマネキンが着ていたニットトップスが目に留まり、スヌードの時同様、気軽に入店し店員に尋ねてみました。すると、私にはあまり薦められないアイテムであると説明されました。大き目のデザインなので、身長150に満たない私には大きすぎたのです。実際に、私には似合いませんでした。単に薦めるだけでなく、悪い点もキチンと指摘してくれる店員がいる点がとても信頼できました。
デート用のガーリーなワンピースを新調したくてお店に行きました。店内は綺麗に整っており、商品も豊富で目移りしてしまうほど。悩んでいる私に気付いた店員さんがすぐに来て、相談にのったりイメージに合ったコーディネートを提案してくれたりしたので、とても納得のいく買い物ができました。実際に店員さんがお店の商品を着用しているので、マネキンが着ているのを見るより実際の雰囲気がわかりやすく、購買意欲が高まりました。また行きたいと思う接客でした。
水玉のシャツ(メンズ)を買いました。仕事帰りで遅い時間だったのですが、定員さんも、丁寧でゆっくり選ばせていただきました、水玉が流行っているのか、様々な水玉がありましたが、丁度好きな色の紺色のシャツが自分のサイズが、あったもので購入させていただきました。他のグラニフのショップにも行くのですが、川崎店は他の店にはないような品揃えだと、思いました。同じ店舗ではおなじような服が、あるものですが、ショップによって傾向とかがあるのでしょうか?また利用したいと思います。
ネット通販でいいなと思っていたバッグを実際に見に行きました。このお店は駅に隣接している商業施設の中にあるのですが、買う物が決まって無くても必ず寄ってしまうほどお気に入りのお店です。商品の回転も早いので頻繁に訪れても全然飽きません。店員さんの接客も無駄に声を掛けて来たりしないので、気の済むまでゆっくりと店内を見回れます。
肝心のバッグですが、すでに完売していて見ることが出来ませんでした…代わりに去年の夏定価で買ったお気に入りのカットソーがセールになっていたので、色違いを買って帰りました。
だいぶ暖かくなって来たので、春夏物を買いに行きました。ここは普段からよく行くお店でネット通販でチェックしてから実店舗へ行くことが多いです。
前から気になってた仕事にも使えるパンプスがあって、残念ながらネットでは完売になっていて、ダメもとでお店に行ってみました。やはり店頭にサイズが無く、一応店員さんに聞いてみると出ているだけと言われ諦めかけていたら、他の店舗からお取り寄せしてくれるとの事で、その場で電話してくれました。ラッキーなことに一店舗だけサイズがあって念願のパンプスを手に入れることが出来ました。忙しい中、とても親切な店員さんの対応に感謝です!ありがとうございました。
気に入っていたジーパンがダメになってしまい買いに出かけました。元々友人などからマウジーのパンツは良い!と聞いていたので入って見てみたところ、パンツだけでも形やデザインなどすごく種類が多く可愛いものもいっぱいでとても悩んでしまいました。
そんな時に店員さんに身長が低めのお客様にはこちらなどいかがですか?などと私に合ったデザインのものを色々進めて下さって、試着してとても気にいるものを購入することが出来ました!
店内の広さはそれほど大きくはないのですが、レディースもメンズも落ち着いたデザインのものが多く少し暗めの店内で雰囲気も良かったです!セールもちょこちょこやっているらしく、サイトや店の前のポスターなどで告知しているので分かりやすかったです!
お店の従業員の方がとても親切です。いつも小さい子供を連れて買い物するのですが、笑顔で対応して頂けます。
メンズもレディースも取り扱っているので、いつも主人と利用させて頂いています。
小さなポシェット型のバッグを探している時に行き着きました。店員さんがすぐに話しかけてきてくれましたが、買い物中ずっと隣についていたので少し落ち着かなかったです‥。それでも親身に対応するして下さり、色で迷っていると、普段はどんなカラーのお洋服を着るんですか?と、パステル系の店員さんとモノトーン系の店員さんがそれぞれ、バッグを肩にかけてイメージを見せてくださいました。
おかげで服との相性もイメージしやすかったです。黒とピンクで迷い、勧められたピンクを購入。春ファッションのアクセントとして大活躍しています。
普段はあまり店内に入ることが無かったお店でしたが、店頭にあった可愛いチェックのシャツがセールになっているのが目に止まり、ふらっと店内に入りました。流行に左右されない長く着られるお洋服が多くて、ナチュラルな感じのお店です。店員さんも、お店のイメージに合った優しい感じの対応でした。少し奥に行くと、雑貨が置いてあったのですが、洋服屋さんには珍しく食器などもあって、大好きな動物柄のものが幾つかあったので、シャツの事も忘れ夢中で見ていると、猫の絵が描いてあるお皿が気に入ってしまい、思わず衝動買いしてしまいました。