インショップ 神戸市中央区三宮町 - ブランドショップ・店舗 - ファッションコレクト

パンダまる さん

★★★★★  リエンダ 神戸マルイ店

普段からリエンダは好きでネットや、店頭にも行ってたんですが、なんせ店員が上から目線で、態度も悪いです！買ったすぐに、やっぱり着ないかも？と、迷って返品お願いしたんですが、一度購入すれば、一切の返品交換禁止！！1時間も買って経たないのに。。。その時の店員の態度も突き放す言い方で、これだったら、ネットで購入した方が返品交換きくし、いいです！もう二度と神戸マルイのリエンダ、リエンダに行く事はないです！リエンダの服自体買うのが怖くなりました。
もう二度と買うことはないですね！

4 さん

★★★★★  ローリーズファーム 三宮センタープラザ店

一人店員の接客の仕方がイラッとした。

zawan さん

★★★★★  イルビゾンテ 神戸店

先日こちらで念願のキーホルダーを購入させて頂きました。
一度使用し、二度目の使用時に大事なロゴ部分が外れてる事に気がつきました。

一度使用しているので、修理になるのか？
大切にしていたので不安にな気持ちを持ったままとにかく確認に電話させて頂きました。

すると、電話対応から交換商品の到着までスムーズにして頂きました。

実は私も某ショップ店舗のスタッフとして働いており、こちらのスタッフさんの対応は勉強になりました。
特にお詫びの手紙まで添えて頂いた事に感動し、こちらに書かせて頂きました。

また、神戸へ行く際には伺いたいと思っています。この度は、丁寧な対応ありがとうございました(^^)

みいほ さん

★★★★★  ローリーズファーム 三宮センタープラザ店

三宮センター街にあり、店舗が広く品揃えも豊富です。内装もですが服も整頓されていて、お店自体すごく綺麗です。お値段も手頃ですが、生地も素材もちゃんとしており、流行のものも多いので買いやすいです。

こちらのブランドの服は学生が着るようなイメージでしたが、実際に入ってみると流行もおさえつつシンプルなものもあり、どの年代でも着れる服だと思いました。店員さんもみなさんおしゃれで可愛いなのはもちろん、明るく丁寧に接してくれるのもいいです。マネキンのコーデ服もおしゃれでこういう着こなしができるんだと参考になるほどです。

マコ さん

★★★★★  バンズ クレフィ三宮店

若い女の子の定員でした。
質問に対しての答え方、無愛想さにびっくりしました。
接客対応最悪ですね。
全く教育いきとどいてませんけど、大丈夫ですか？