ルイ ヴィトン 横浜タカシマヤ店 - クチコミ
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折りたたみ財布を購入したく、横浜高島屋ルイビトンへ行きました。最初に対応してくれた女性店員の方は心此処にあらず????余り、熱心では無い様に思えました。少し、場所を移動し近くに居た女性店員さんにショーケース内の商品を見せて頂きたいと声を掛けましたが聞こえて無かった様でその場所から何処かへ行ってしまいました。銀座店ではこの様な事は今迄、ありません。沖縄でも経験しませんでした。購入する為に来店したと思えるお客様には見え無かったのでしょうか?
ズサンなスタッフばかり。
いつも混雑しています。けっこう広い店内ですがお客お客で、、、
私は割りと購入の頻度が高いのですが、ぶっちゃけ、あまり気持ちの良い接客をされたことがありません。忙しいのは分かります、でも、もう少し何とかならない？と毎回思ってしまう。高級ブランドが台無しだなーなんて。
それでも横浜高島屋のルイヴィトンに行ってしまうのはどうしても「近い」からなんですよね。品揃えはいいですし。
一度、バッグを2個購入した時ですが、1つはプレゼントです、と伝えたはずなのにラッピングがされていない時がありました。
その時はさすがに店員さんに注意しましたが。
他店でも購入したことが何度かありますが、店舗により接客態度が違います。品物はいいのに接客マニュアル？が均一化されていないように思います。
高島屋の1Fにドーン！と構えています。高島屋の入り口と別に、ヴィトン専用の入り口があるので、風格は路面店と変わりません。
中は暖かい光で控えめにライトアップされており、とても気品がある雰囲気です。店員さんも皆洗練された様子です。
場所的に高島屋にいくついでにフラッと寄ることも多いのですが、そういうお客さんに対しても、しっかりと対応してくれます。
「もし気になるものがあったら気軽に言ってくださいね」というような感じで、距離感が絶妙でGOODです。
横浜西口１階にあるため大変入りやすい立地です。立ち寄りやすいので目的がなくとも入って新作など見たくなります。うち何度か利用しましたが、子供連れでこちらがばたばたしてしまっても、店員の方が待っていてくれゆっくりと丁寧に対応してくれました。気持ちよく買い物でき満足です。
