チャオパニック マリノアシティ福岡アウトレット店 - Ciaopanic - 店舗詳細|福岡市 - 福岡県|ファッションコレクト

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チャオパニック マリノアシティ福岡アウトレット店

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店舗名
チャオパニック マリノアシティ福岡アウトレット店 - Ciaopanic
住所
福岡県福岡市西区小戸2-12-30 (周辺地図)  
電話番号
092-892-8700 
最寄駅
  • 姪浜駅から徒歩12分 (筑肥線)
  • 下山門駅から徒歩24分 (筑肥線)
取扱ブランド
チャオパニック(Ciaopanic)
店舗形態
インショップ(マリノアシティ福岡アウトレット)  
備考
チャオパニックの直営店です。 マリノアシティ福岡アウトレットのインショップです。  
評価・注目度
3.5  -  Point3,595 pt(18,261位)  投票:  

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レビュー一覧

チャオパニック マリノアシティ福岡アウトレット店のレビューを全て表示
No name さん
クチコミNo.173811のURLを表示する
  [ 2014/12/23 00:40:28 ]

店員のサービスが非常に悪いです。
スカートを購入ました。
試着した時からチャックがあがりにくく、店員に申し出ると、あげてくださったので、購入したのですが、3回くらい着た後にチャックが変形し、完全にあがらなくなりました。
購入して1ヶ月くらいたった後だったし、何回か着ているので、ダメ元で新しい物と交換できるかと電話で聞いたら、交換して下さると言ってくれたので、とても喜んでいました。
こちらに商品がない為、他の店舗から届き次第郵送します。と、言われたので住所を教えました。届いたら、自分の手元にあるスカートとレシートを宅配員に渡して下さいと言われました。それから2週間たっても届かないし、何も連絡がないので、どうなったのかと電話をすると、住所を書いた紛失したと言われ、驚きました。個人情報をなくしたとかありえないです。何かあったらどうするつもりだったのでしょうか。電話でクレームを言いました。
すると、人目につかないところでなくした。と言われました。
なくしたのに人目がつかないとか、そんなの分からないですよね。
その後もう一度、住所を言って、何日か後に新しいものが届いたのですが、新しいものなのに、またチャックが上がりにくく、ちゃんと確認してから送ってきたのでしょうか。謎です。
クレームも散々言ったのに、新しいスカートと、手書きの謝罪の手紙が入ってただけの対応にも、それだけかと、思いました。
もう福岡のアウトレットにクレームを言っても、適当に対応されると余計腹が立つので、本社の大阪に電話をしました。
本社の方との電話後、新しく送られてきたスカートを本社に送って欲しいと言われ郵送し、後日電話がかかって来た後に、返金という形になりました。
大阪の方が福岡のアウトレットに伝えて下さり、福岡のアウトレットの方から返金されましたが、また謝罪の手紙しか郵送されてこず、それだけで終わりなのかと思いました。

こちらは住所の紙をなくされたのに、菓子折りのひとつもないものなのかと思いました。菓子折りを送られてきていたとしても納得いかないくらいなのに。

スカートも気に入っていたし、以前にも服を購入したことはあって、ブランドは好きだったので非常に残念です。
今後はもうここのブランドで購入することはないと思います。
再度スタッフのサービスの指導を見直した方がいいと思います!!

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※祝日の営業時間は10:00-21:00です。
※飲食店:11:00~23:00

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