クチコミ：No.187789 ルイ ヴィトンのクチコミ｜ファッションコレクト

オンラインストアにて財布購入しました。
届いて確認すると明らかにファスナーが固い！！
いくつもファスナー付きの財布やバックを使用してきたけど、比べ物にならない位固かったので、悩んだ末オンラインストアに連絡。
オンラインストアにて確認すると、送って・商品確認・在庫確認・返送すると最長で20日程かかるとのこと。最寄りの店舗に行けば在庫があれば交換対応します。との事だったので翌日最寄りの店舗へ。
「確かに固いですが許容範囲です。また、こちらの商品はオンラインで購入された物ですので、当店では交換できません。どーしてもと言うのでしたらオンラインストアに連絡してください」と。
いやいや。あまりにも言ってる事が違い過ぎてびっくりしましたが、「オンラインの方に店舗で交換出来ると言われたんですけど…」と伝えましたが、
「ムリです。ご納得いかれない様でしたらオンラインストアの方に連絡してください」の一点張り。
場所に寄って言ってる事が違い、一貫性のないショップ。
見る目が変わり、これからの購入は遠ざかりそうです。