ソフィーナ（SOFINA）
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SOFINA（ソフィーナ）のクチコミ一覧
長年行ってますが、
先日の対応は不愉快。
仕事中にお友達とベラベラ喋っていて、こちらが待っていても知らん顔。
しばらく待っていると対応をしてくれましたが、すごく雑に応対。
本当に不愉快。
担当を変えてほしいです。
11/1にお店へ行くと
暇だったらしく、ガラの悪い友達と
会話をしていて、なかなか対応してくれず、待たせた上に
友達とコソコソと悪口を言って、
すごく感じが悪い。
レベルが低い。最悪。
もう2度と行かない。
とても丁寧でわかりやすく商品の説明をしてくださり、またこちらのお店で購入したいと思いました。
ずっと高の原イオンのソフィーナコーナー利用してるけど、2年位前にスタッフ全員変わってからサービス低下してると思う。スタッフのせいか、会社の方針が変わったのかはわからないけど。新商品の紹介もないし、肌チェックも減ったし。客が買いたい物をそのままレジに持っていくだけ。カウンセリングと言えないよね。サービスを求めて対面販売のコーナーに来てるのに。それならドラッグストアで買うわ。
スタンプカード1000円引き分貯まってたのに毎回使用するかの声も掛けられず、結局期限切れに。
ニキビがあるっていってるのに、ほおの肌状態しか言ってこないから接客もあまり良くない。
二度と利用しません。
7月28日16時過ぎに、商品を買うため店員さんに声をかけようとしたところ、目が合った店員の方がものすごく面倒くさそうに「はぁ？？」っと言いながら近づいてきました。あまりの態度に絶句しました。私が商品を手にしている事に気づくと急に態度を変えましたが、もちろん商品は買いませんでした。気分を害した事に気付いていたはずが、謝罪もなく。いったいどういう教育を受けているのか。間もなく閉店だから、客に対する気持ちもいい加減なものになっているんでしょうか。最低な店員でした。
商品を手に取り、定員に支払いをお願いしようと近づいたら面倒くさそうに「はぁ？？」っと言われた。手に持っていた商品が見えず購入する客だとは思わなかったらしい。私が商品を手にしている事に気づくと急に態度を変えた。最低な店員。どんな教育しとんねん！！怒りが収まらない！
3年くらい愛用してて、接客がすごく素敵です♡丁寧に対応してくれて私の名前まで覚えてくれてほんと嬉しいです♡ずっと利用します！！！
ちょっと見ていたらすぐ話しかけられ大丈夫と言っているのに半無理やり座らされ、押しが強くてもう行きたくないと思いました。とても不快な時間を過ごしたので電車乗ってでも立川に行こうと思います。
いつも若い店員さんに接客してもらい気持ちよく買わせていただいてました。今回ちょっとおばさんの店員さんでした、自分のことばかりしゃべりお客の私が聞き役で、なにかしらにつけ見下した感じ、こんな不愉快な気分になったのは久しぶりです、
