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タクマ さん

★★★★★  ザ・スコッチハウス 山陽百貨店

接客はお客の立場に立って親身に対応してくれる。

sm さん

★★★★★  アールエムケー 山陽百貨店

初めて利用しました。
同僚へのプレゼント用にと購入したのですが、
ラッピングはぐちゃぐちゃ、横長の物を縦長の袋に無理やり入れて袋も歪んでる、お渡し用の袋もなく、デパートに入ってる店舗なのに非常に残念に感じました。
商品が良くてもこれではプレゼントとしてどうなんでしょうか。。。プレゼント用で利用することはもうないな、と思います。

イヴ さん

★★★★★  シャネル 山陽百貨店

先日、山陽姫路のCHANELを利用させて頂きました。整理券を配っていられた方の対応はすごく良かったのですが、担当して下さった方の対応は最悪でした。急いでいらっしゃるのはお察ししますが、だからと言って対応が雑になるのはどうかと思います。試してみたいものがあった為、色々BAさんにお話を伺いたかったのですが、「サンプルお入れしますね何が良いですか？」という、とてもじゃありませんが相談をしようとは思いません。何が良いかと聞かれても色々迷っていたのもあるし、全ての商品をこちらは知っているわけではありません。迷っていたら、「肌トラブルありますか？なりたい肌とか」とチラチラ周りを見ながら早口で言われ、私は急かされているような気になり結局、大丈夫ですと答えたら、「ああ、分かりました。」というあっさりとした返事でした。大丈夫と言われたら何もお付けしないものなのでしょうか？以前までは、「何か気になるものはありますか？」と聞いてくださり、迷ってよく分からないと答えたら、お勧めのものを良かったら使ってみてくださいとサンプルをお入れして下さって、今までこのようなことが無かったのでとても残念です。あの方にはもう二度と接客して欲しくないと思うくらい不快な気持ちになりました。

ない さん

★★★★★  ダーバン 山陽百貨店

気に入っています。

シャネール さん

★★★★★  山陽百貨店

販売員さんの対応が悪いです！
そこが残念！
これからはヤマトヤシキで買い物します。