横浜ポルタ - クチコミ
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クチコミ一覧
信じられないくらいひどい接客でした。もう二度とこの店舗では購入しません。
お取り置きをお願いしていた商品があったのでお店に行き、店員に伝えました。そして他の色も見たかったので店内のどこにあるか聞くと、分からなかったようで10分ほど店内をグルグル連れ回されました。その時点でこの店員大丈夫？と思いましたが、若いお姉さんだったので、新人さんかな？と思いました。しかしその商品は完売している人気商品だったようで、そのレベルの商品を覚えてない時点で勉強不足に感じました。しかもこんなにあたふたしているのに、周りにいる他のスタッフはチラ見しつつフォローはせず。きちんと教育がされていない店舗でした。
そして一番ありないのは、店員に『その商品当店では完売しています』と言われたことです。お取り置きをお願いしていたので、は？！！と思い私が驚いていると、『少々お待ちください』とまた裏に戻っていき、かなりまたされた結果、『1点ありました〜』と…しっかり探してから戻ってくるべきですし、お取り置きしているんだから当たり前じゃ…と思うと同時に、店内の商品も覚えていない、お取り置きなどの在庫も覚えていない、あまりの勉強不足に呆れました。時折お姉さんは笑顔で対応していましたが、内心こちらはイライラがおさまりませんでした。謝罪もほとんどなく、二度とこのお店には来ないと思いました。
初めて入るAZULの店舗でしたが第一印象は大人っぽく、店員さんの雰囲気も落ち着いていてとても入りやすかったです。店内も広く、商品も見やすく、とても居心地のよい空間だったのが印象的です。
私はスキニーデニム、インナー、カーディガンの３点を購入しました。コーディネイトのアドバイスを頂いたり、とても助かりました。試着から購入まで同じ店員さんに案内して頂けたのでとても満足して気持ちよくお買い物が出来ました。また次も行きたいと思います。
同窓会に着用する黒いワンピースに合う黒い靴を探していました。店員さんに相談したろころ型押しの濃いめのベージュを出してくれ、履いてみたら上品でかつ大人女子な雰囲気になり、とても気に入って購入を決めました。横浜ルミネ店にもダイアナが入っていますが、ポルタ店の方が他の店員さんも雰囲気が良く、制服を着用しているのでキチンとされている感じがして好きです。一度履いたら、どこかにひっかけてしまいヒールのかかとがめくれてしまったのですが、お店に持って行ったら応急処置ですぐに接着してくれて、とても親切に対応してくれました。
クリスマス用のランジェリーを買いに横浜に行きました。
何店舗か回ったあと、本命のamphiへ。
私がお店に入った時は、お店の広さに対してちょっと混んでいるかな？という感じ。
ただ、冷やかしだけの人も多いのか、試着室は両方空いていました。
私は気になったブラを三枚ほど持って試着室へ、スタッフの方も丁寧にアドバイスをしてくれて、すぐに在庫を出してきてくれました。
仕事用から普段用の靴まで幅広い品ぞろえがあります。サイズ別にまとめられているので探しやすいです。私は足が21.5でなかなか合う靴が見付からないのですが、ここは品ぞろえが豊富で助かっています。地下街で駅と直結しているので便利です。
ワンピースを購入しました。横浜駅東口直結のポルタの中でも駅側に近いエリアにあるので普段からよく利用しています。ジ・エンポリアムの中でも大きめの店舗だと思います。ワンピースを購入したのは夏のセール終わりの時期だったのですが夕方に2着で20パーセントオフのイベントを行っていてそのタイミングを狙いました。他のお客さんも商品を選びながらタイミングを待っていた感じです。店員さんはとても元気な感じで明るく接客をしていました。レジがすごいならんでいましたが4人ほどで商品を預かり畳みながらの対応で会計の順番が来た時にはお金を払うだけになっていたのでそんなに待った気はしませんでした。
昨年チェスターコートを買いに行った際、ネイビーとベージュを試着しました。
店員さんからはベージュを勧めていただきましたが、手持ちとの兼ね合いもあり
最終的にネイビーにします、と言ったところ、店員さんが舌打ち。
お会計のときまで笑顔ひとつなし。
怖くて怖くて、それ以来足が遠のいており一度も伺っていません。
モノは好きなのにとても残念です。二度と買いません。
地下街にあるのもあり、いつも20代から40代くらいまでの女性を中心にお客さんで賑わっているので非常に入りやすい店です。
以前から気になっていたコートがセールになっていたので羽織ってみるとサイズがちょうどよく、思った通りのシルエットなのでお持ち帰りしました♪
スタッフさんは明るく元気な感じで対応が丁寧で良かったです。
駅から直結なので寄りやすいです。
お店は結構狭いです。
お客さん同士ですれ違うのが大変な感じ。
お店の手前の方に価格の安いセットを常に置いてあります。
セール品ってお店の奥に置いてあることの方が多いと思うので、珍しい作りですね。
定期的に商品が入れ替わるので、頻繁にチェックをしています。
人でごった返す中・・・初売りでゲットしました。イエナスローブ、普段よくお洋服を購入する店舗だったため、お得感から購入しました！
中身はというと、、
シンプルなニット、ロンティーの様なトップス、アウター1点（チェスターコート）、
ボトムは膝丈のスカートが入っていました♪
かわいい♪
シンプルで使いやすいアイテムばかりです！あとは小物があったのですが妹に譲ってしまいました・・・お値段は2万円程度だったと思います＞＜
少し売れ残りかな？と思う色やデザインでしたが、ここのブランドは大好きなので、全く気になりません♪流行は繰り返すって言いますもんね♪（笑）福袋は失敗も多いのですが、今回自分的には満足です♪サイズも問題なく、着回しができるデザイン！とってもお得なお買い物ができたと思います！また来年も購入したいです♪