ジョゼフ（Joseph）のクチコミ - ファッションコレクト

スカーレット さん

★★★★★   ジョゼフ 東武百貨店池袋店

11/22午後5時前後にいた方...東武のマークの入ったネームをつけていましたが、比較的年配の女性のかたの対応にとても気分を害しました。敷居が高いと感じていたジョゼフに初めてはいりましたが、もう二度と東武のジョゼフに入ることはないと思います。
私の身なりから買うつもりがないと判断したのか、最初から感じの悪い態度でした。
たまたま次の日からセールが始まると聞いていたので、その事を聞いてみると更に顔色が変わり沈黙の後「一応しますけど」の返事。取り置きしてもらえるか聞くと「確約いただけるのであれば」と一言。「内金が必要ですか」と尋ねても、何を聞いても「確約です！」とのいってんばり。取り置きを諦めて、気に入ったパンツの品番を聞こうとしたら「いつ来るんですか？明日も明後日も私はいますから、顔はだいたい覚えてますし、グレーのこういうパンツって言ってください。あればお出しします」と言われ、一気に買う気はなくなってしまいました。パンツは他の店舗で買います。
どんなに欲しい物であっても、態度の悪い店員からは何一つ購入しようとは思いません。
ジョゼフのパンツは、確かに形も素材も申し分のない素敵なものでした。お値段もそれなりにします。贅沢な気分も満たされての値段だと思っています。見下されて、ショッピングでこれだけいやな思いをしたのは初めてです。
口調や態度で、相手がどのように感じるのか、一流の店で働くならもっと学ぶべきだし、それが出来る人間に接客させるべきです。
とても残念です。