福屋広島駅前 - クチコミ
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クチコミ一覧
財布を買いにカルティエに行きました。
店に入ると店員さんが寄って来て何にかお探しですか…自分はあまり店員が好きではないタイプなのでうっとうしいなぁと正直思いながらも、店頭に目当ての財布が無かったので聞いたところ、一年間前に生産中止になっていました。店員は沢山の資料を確認してくれ在庫の確認もしてくれました。
とても感じのいい人だなぁと思い、自分の欲しい形とタイプを説明したところ奥の方から見たこともない財布が出てきて、いかがでしょうか…即決で購入しました。よその店舗でもほぼ無いらしい珍しい財布らしく良い買い物が出来ました。これも全てあの店員さんのおかげです。接客上手でした。
満点!また行きたいと思います。
店員の対応が、悪い
先日、息子が初めて66000位のダウンジャケットを購入し、今日初めて袖を通したのですが、脱いだらジャケットの下に着ていたトレーナーに、非常に沢山の羽毛が付着していました。ショックです。不良品ですよね。購入時に定員に、返品は、出来ないと言われていたそうなのですが、泣き寝入りですか?息子にとっては、とても高い買い物だったのに酷すぎます。
壮年の男性店員の接客がとても横柄でした。
商品について質問したところ、ぶっきらぼうな返答をされました。今までこんな経験はポロラルフローレンの他店ではしたことがありません。
店舗の品揃え自体は良く、他の店員さんは親身に質問に付き合ってくださいました。
それだけに、とても残念です。
品揃えが多いです。
店員の対応について
お馴染みさんなのか、確実に購入される方の対応中に来店しました。
色の事と在庫等聞きたくて、しばらくあれこれと商品を見ながら待っていました。ちらっとも見ず、ましてや[いらっしゃいませ]も[少しお待ちくださいますか]の基本声かけもなく、完全無視でした。購入しないお客とみたのかブランドにおんぶした態度なのか。木曜日午前のことでした。商品は好きなのでこれからは、遠方に足を運び他のデパート店舗に行こうと思います。だからいつもガラガラなのかと思いました。指導者はいらっしゃるのでしょうに。