大丸梅田 - クチコミ
クチコミを投稿する
確認画面は表示されません。「投稿する」ボタンを押しますと、送信が完了します。
クチコミ一覧
クリスマスに梅田大丸店で財布を購入しました。 そのとき対応してくれた女性の方はとても良い方で、気持ちよく買い物を終えました。
家に帰り財布に中身を入れると、片方のボタンがゆるく、閉まらない状態。仮に閉まっても、すぐに開いてしまう状態でした。
家が兵庫だったため、神戸店に持っていきましたが、返品交換は購入した店舗でないと受け付けないとのこと。
修理であったらどこの店舗でもいいと言われましたが、9万という高額な財布が最初から不良だったのに、修理されたのをもらうのは腑に落ちなく、また修理であれば1〜2ヶ月かかるといわれ、せっかくクリスマスプレゼントとして楽しみにしてたのに、そこまで待ちたくありませんでした。返品交換をお願いするため、わざわざ梅田まで再度伺いました。（事前に連絡していました）
ですが、対応した女性は、「入れすぎたとかではないですか？」と。こちらだって、そんな高価なものを買って無理するような使い方しませんし、必要最低量しか入れてません！借りに多めに入ってたとしても、ボタンが片方だけ緩くなって開きっぱなしなんて、普通の安い財布でもありえません。
そんなことはないですといい、財布を預かってもらいました。
「新しい財布が入荷次第ご連絡します」と言われてから、ずっとずっと連絡が来ませんでした。
１月１７日にこちらから問い合わせの連絡をしましたが、
「１月末から２月初めに入荷する」とのこと。ですが、そのわずか２日後に、入荷しましたとのご連絡が。
本日財布が届きましたが、わたしが預けた財布がそのまま修理されて返ってきました。信じられません。ほんとにムカつきます。ここ一ヶ月ほど、ずっと財布なしで我慢していましたが、この対応はなんなんですか？なぜだまって修理したものを、謝罪も説明もなしに送ってきたのですか？どうせばれないだろうと、バカにしてるのですか？一度手にとって隅々まで見たので同じものだってわかります！
なぜもともと不良品だったものを、修理して返した？ずっと楽しみにして待ってたのに、怒りがおさまりません。二度と行かなあ。まじ最低。
財布を見たくて行きました。店内の客は私と主人だけで、あとはスタッフの方が見える範囲に３人。ショーケースから３種類出していただいたのですが、接客してくださった男性がほんの数メートル動く度に、いちいち毎回財布をケースにしまってから動きます。落ち着いて吟味できません。ちょっと不快なレベルでした。触ってもいいかどうかも毎回毎回確認しましましたし、それなりに身だしなみにも気を付けて来店しましたが、まるで泥棒扱いされたようで気分が悪かったです。他のスタッフさんが私たちの後ろと横にがっちり立っているのだから、見張り役はその方たちで十分でしょう。しかもいいなと思ったカラーが在庫切れで、京都に行ってもらったらあると言われました。いずれにせよ気分が悪かったので隣の別の百貨店へ。こちらは大変賑わっていました。やはりここにも気に入ったカラーの在庫はなかったものの、在庫のあるお店からの取り寄せを提案してくださいました。しかも、お忙しいだろうに色んな照明の下で色の違いを見せてくださり、結局その場で別の色を買ってしまいました。同じPRADA・同じ百貨店内のショップで接客スキルにこれだけの差があることに驚きです。それに過去PRADAでこんな思いをしたことがなかったので、もう大丸梅田のPRADAには行きません。
ブラウスを購入しました。
買う予定はなく店内を見ていたのですが、とても可愛いデザインで一目惚れしました。初めて行った店舗ですが、店員さんの印象がとても良く、コーディネート方法や合わせる色などを聞くと、とても丁寧に店内の商品などと組み合わせながら教えて頂きました。他の服を売り込んだりされず、とても気持ちよく買い物ができました。
今回初めて行きました。お店自体はこじんまりとしていますが、商品は見やすく、入り口も広いため入りやすいです。私がバッグのサイズを大きいものか、小さいものかで悩んでいると、店員さんが用途等詳しく気いてくださり、とても丁寧な対応をして頂きました。
こちらのお店は私もよく使っていて、自分にご褒美だったり友達へのプレゼントを買ったりと御用達のお店です。
母の誕生日が近かったので、ピアスを見に行きました。ピアスを見ていると、すぐに声をかけて頂き、母のプレゼントを見に来たと伝えるとすぐに相談に乗ってくれました。
プレゼントを選ぶときは、なかなか自分では決断仕切れないところがあるので、声をかけてもらって、いろいろと話を聞いてもらって母に似合うものを見つけることができたと思います。
デザインがとてもかわいくて、お値段も安いものから高いものまであるので、プレゼントにはとてもいいと思います。
旦那と記念日にリングを購入するために行きました。
店頭に並んでいるアイテム以外に引き出しから出して色々見せて下さった店員さんがいてとても楽しく買い物出来ました。
取り扱いブランドが個人的にツボでアクセサリーを購入する時はいつも通っています。時折、デザイナーさんがストアに来るイベントを行っていたりと、イベント満載のショップです。
個性的なアクセサリーが多いのでマイノリティな人にはおすすめ！
ブラブラしていて偶然通りかかりました。百貨店なのにＴシャツのお値段が安いと思い、入店。セールなのかお店の中はにぎわっていました。お目当てのＴシャツを物色。2枚ほど試着してみることにしました。
わりと広い店内なのに、試着室がひとつ？ 試着待ちでした。その間にパンツを見つけ3着試着することに。店員さんがちゃんと呼びに来てくれました。しかし、試着室の暑いこと！ 汗かいてしまいました。結果、Ｔシャツのみ購入する事にしました。サイズのわりに大きめです。中年の身体に変化してしまったのかＴシャツでさえもシルエットがしっくりこないものが多いですが、ここの品物はよかったです。店員さんに聞いたところ、30代、40代向きのブランドだとか。ちょっと納得してしまいました。おばさん根性で店員さんに色々聞きましたが、嫌な顔せずに対応していただき、気分よく買い物ができました。
以前購入した透け感のあるワンピースの中に着るキャミワンピを購入しました。
ワンピースを持っていって相談したのですが、店頭に置いてなかったので奥から持ってきてくださいました。
イメージしていた色がなかったのですが、薦めてくださった色も素敵だったので相談して購入してよかったです。百貨店は敷居が高い印象がありますが、こちらのお店は買い物しやすいと思います。
私が大阪に赴任して間もない頃、こちらでも営業の為、新しく名刺入れを
購入しようと大好きなイルビゾンテへ。
大阪は初めてで迷子になりながら、やっとお店につきましたが、店内は大変こみ合ってました。
男性店員さんに、名刺入れを尋ねたらまだ新人さんのようで、混み合う店内でしたので軽く対応されました。
そこに女性店員さんが、現れ丁寧に提案対応して頂き、初めて大阪に来たことを話すと、大阪の見所や帰り方まで丁寧に教えて下さいました。
イルビゾンテ大好きなのでショップには行くのですが、こういう対応受けると、大切な誰かへのプレゼントにも利用したくなります。
パオデロは大人の女性を対象とした、上質で洗練されたナチュラルなブランドです。大丸梅田店は、６階の西側のエスカレーター横のとてもわかりやすい場所にあります。梅田では他に、阪神百貨店にも店舗があるようです。
一昨年の冬に、ゆったりとしたシルエットで手触りのとてもいいキャメルのコートを買いました。上品でとても可愛いことと、遠くから見ても生地や仕立てがよいのがわかるのと、スーツの上から羽織っても違和感がないなど、どんな服にでもあわせられるので愛用しています。