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ザラ(ZARA)

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ZARA(ザラ)のレビュー一覧

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ミミ さん

初売りセールでレザーのスカートとショートブーツを購入致しました。値段が凄く下がっていてお安く購入することが出来ました。ショッピングモールの中にある為、お店が広く洋服の数も多いです。

郊外に店舗がある為、セール商品でもサイズが残ってる可能性が高く、試着もスムーズに出来ました。ショッピングモールに入ってる為、フロアーごとに分かれてる店舗ではないので階段がなく凄く見やすかったです。

店員さんも皆さん笑顔でレジに並ぶと奥のメンズ用のレジに案内してくださり気遣いも素敵でした。

xX さん

店員の態度が悪すぎ。会計するときにチラチラこっちの顔見ながらレジもしない女店員と悪口を言ってるようにこっち見ながら話ばっかりしててレジは遅いし対応が悪すぎ。

まち さん

レジで購入しようとしたところ、「値段を確認します」と言われた。値札も購入した棚にも、値段が書いてあるのに「実際の値段は○○ですが、どうしますか」と言われた。レジで実はと言われても、値札も棚の表示はなんのためにあるんでしょうか。非常に腹立たしい!

A さん

 男性の店員さんは毎回とても親切で丁寧な接客ですが、女性の店員さんがとても感じが悪くて嫌な思いをしました。
好きなブランドなので悲しい気持ちになりました。

匿名 さん
クチコミNo.180943のURLを表示する
  ザラ ラブラ2店

5990円の値札がついているワンピースを購入しようと、レジに行き「5990円の値札ですが本当は6990円です。申し訳ありません」と心こもってない事務的な態度。購入したが、態度が納得いかないので返品したが、責任者というやつは謝りもしない。この店の店員はニコリともしない。安ければ売れる時代じゃないぞ。接客改めなければ客逃すぞ。さっさとこんな店撤退してほしい。

ほー さん

店員の応対が悪いです。(子供売場)
店員(男性店員、女性店員共)は、子供が洋服を落としてしまい親が拾って何枚も畳んでいても店員同士近くで話しています。
客(連れ同士)の間にも失礼しますの言葉もなく、洋服を持って割り込みながら通り過ぎます。(男性店員)
後ろを通るなどの配慮は皆無です。
このお店で買い物はしたくありません。

 さん

サイズを間違えて買ってしまい、交換してほしーと電話したら、あなたが間違えたのだから、と
なんども言われました‼︎最悪‼︎対応悪すぎ‼︎

れいな さん

他にないデザインが好きでよく行きます。
店員さん、普段は感じの良い方にあたるのですが、今日は午後、試着の際に対応してくれた女性の突き放すような態度、フレンドリーに話しかけても返答はあるものの突き放す態度。
「サイズ違いを…」と言いかけると、あからさまに嫌な態度。もちろん期待していないので「取りに行ってもいいですか?」と聞くと「それならいい」という態度。泣きそうでした。私何かしたのかな?
それに反してベテランらしきキャッシャーの女性や、不馴れらしくも丁寧に対応してくださった新人さんらしい女性の優しさと笑顔に癒されました。
それから、カウンターで以前購入していないものが入っていたときに電話したところ、「着払いで送ってください」と返答がありました。あちらのミスで送り返したのですが、その後何のフォローもなしなのは、ちょっと腑に落ちませんでした。外資系だからなのかなと、不信感だけが残っています。
安くてデザインがいいので、めげずに行きますが、あの試着室の女性だけは怖いのであたりたくないな。。

SUR13 さん

夏用にオールインワンを買いました。デニム素材で伸縮性もあり、女子会へ着て行くもよし、野外のイベントへも着ていくも良し、何よりそれ1着でシンプルなお洒落が出来上がるので久しぶりに良い買い物が出来ました。ZARAは店舗が広くて商品が多く、店員さんが傍に付きっ切りになる事がないのですごく買い物がしやすいです。その為、AEONの他店舗もウィンドウショッピングしに行きましたが、結局ZARAでじっくり自分のペースで商品を吟味し、選ぶ事が出来て何度も行きたくなります。

Hannna さん

大阪には数少ないZARAの店舗。イオンモール自体が大きく、ZARAの店舗はメンズ、レディース、キッズのみでなくベイビーまで取り扱っています。大阪では大きいほうなので他の店舗で品薄になっているものもあったり、また他の店舗から送られてくることも多々あるみたいなのでセール時には見逃せないと思います。そしてセールも他の店舗より長くやっています。

店員さんもすごく気さくな方が多いのでこのときのコーディネート何が合いますか?と尋ねると何通りかアドバイスしてくれます!通常他の店舗からの取り寄せなどはできませんが、他の店舗にあるかなど調べてくれます!

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